怒られながら下っ端の修行も積んで、大手サロンにも勤めて、
マネージャーになって、海外の立ち上げも行ってみて、個人サロンも出してみて。
それぞれの時間が、今の自分をつくるいい経験となりました。
その時間の中で、私の「本当にいいもの」もより明確に変化していきました。
「とっても長持ちするから」「有名人が行ってるから」「ボリューム出せるから」
このようなよくある選ばれ方は、当時からお店の方針と私が理想としているものとはズレがあったように思います。
もちろん、選ぶ理由はお客様1人1人違うのが当たり前で、このmellowも
100人中100人の方に気に入っていただけるなんて考えたこともありません。
むしろ、とても素敵なサロン様って数え切れないほどあって
私はまだまだ修行の身だと日々痛感しています。
他のサロン様を批判したいわけではなくて、私の理想とは
「その場限りの仕上がりの判断ではなくて
お客様のもっともっと先の姿まで考えること」なのではないかと気付きました。
・長い目で見ても、今やっていることがお客様のお身体やお目元、
まつ毛にとって一番負担のかからない状態なのか？
・無理に飾りすぎることで作り上げた偽物ではなくて、
その方のありのままの良さを引き出せているか？
・お客様のご希望は、本当にお目元に合っているものであるのか？
例えば。もうヘアカラーで傷みまくっている髪の毛に、お客様からブリーチしたいと言われたとしてそのままやってしまうと、髪の毛は結局傷みを増して溶けてしまいます。
爪が弱りまくっているのに、ジェルをした方が強化されると言われても、
それは一生ネイルをし続けなくてはならないのか？と疑問が浮かんだりします。
それはご希望を叶えただけであって、そこがゴールではないのではと感じます。
それよりも、長く楽しめるように負担をかけない案内、髪や爪にもよくて
お客様にももっと似合うものや他の道もあるよってことを見つけてあげる方が良いのではないでしょうか。
まだまだお勉強が必要ですが、mellowでは
美容のお医者さんみたいな提案ができたら一番いいなと思っています。
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【 mellow (メロウ) 】
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